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科沃斯錢程:做大國際市場,機器人視覺很重要

2019-7-23 10:43:30   來源: 本站原創(chuàng)   瀏覽量:

在機器人行業(yè)之中,科沃斯已經(jīng)是一個非常知名的品牌,僅從字面上來看,大眾用戶常常會把它當成一個外來品牌看待,但是它真的是一個由國內(nèi)起步的實實在在的中國品牌。

在2019AWE展會上新浪數(shù)碼專訪了科沃斯國際事業(yè)部總裁錢程(David Qian),話題集中在針對科沃斯的品牌以及科沃斯近年來市場發(fā)展和產(chǎn)品研發(fā)的相關(guān)信息。

科沃斯錢程:做大國際市場,機器人視覺很重要

科沃斯國際事業(yè)部總裁 錢程

中國企業(yè)出海之路

90后的錢程,有著超越20多歲年齡的危機感、沉穩(wěn)和野心。他篤定把中國模式輸出到***將是科沃斯未來的重大機會。于是,在2015年開始接手***市場,第一件事是重組***事業(yè)部。重組了德國、美國和日本等重點國家的市場人員,逐步將***市場部擴大到70人以上,并改組為事業(yè)部。

如今,科沃斯在美國市場的份額僅次于iRobot排名第二。錢程認為,在互聯(lián)網(wǎng)時代,中國企業(yè)的長處就是互聯(lián)網(wǎng)運營、電子商務(wù)、移動支付等互聯(lián)網(wǎng)衍生能力,就像日本長于精益制造、美國長于現(xiàn)代企業(yè)管理等。“這種原生能力應(yīng)該是伴隨中國企業(yè)出海的。”錢程說。

當前,科沃斯在2018年的銷售額一部分來自***,并且持續(xù)增長,大部分來自中國市場。“科沃斯到底還是一家中國企業(yè),中國三***七的情況不太可能出現(xiàn)。”錢程說,他非常看到中國市場的潛在能力,因為當前家用機器人品類在中國市場的滲透率不足10%。科沃斯計劃以二線城市為基礎(chǔ),持續(xù)向一線和三線城市滲透。

另外,他還談到了中國企業(yè)出海。“中國企業(yè)出海,還是要在當?shù)貙崿F(xiàn)真正的本土化。”錢程說,在中國企業(yè)出海的進程中,文化的差異和陌生感會自然而然產(chǎn)生抵抗,這是很正常的情況。但是并不妨礙中國企業(yè)出海,但是中國企業(yè)應(yīng)該考慮真正的本土化,從而抵消這種不對稱產(chǎn)生的情緒。

以科沃斯為例子,剛進入美國的時候,當?shù)貓F隊認為就應(yīng)該做線下,然而當時中國企業(yè),特別是消費產(chǎn)品類企業(yè),來自于一個電商占據(jù)主導(dǎo)的國度,不免就產(chǎn)生了不理解。“還是回歸到產(chǎn)品屬性上,新品類產(chǎn)品主攻年輕人,而他們喜歡從網(wǎng)上獲取信息。”所以當時錢程力主科沃斯的美國團隊走電商渠道,最終證明了這一條路的成功,美國的團隊也逐漸接受了這個理念。

談到具體的布局,錢程先生表示科沃斯用了一個非常好的策略,作為進軍***市場的“洋品牌”科沃斯在發(fā)展線下渠道的同時,更大精力主攻了國外市場的線上渠道,主動和當?shù)氐囊恍╇娚唐脚_進行了深度合作,加上產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)體驗,促成了今天的成績。從根本上來講,服務(wù)機器人這個行業(yè)有著非常大的潛力,科沃斯的發(fā)展并不不是說搶占了誰的市場,而是與合作伙伴一起在把這個行業(yè)做大。

機器人的未來發(fā)展

借著第一款A(yù)I掃地機器人產(chǎn)品,科沃斯加快了在AI研究上的布局,不僅僅與南京大學(xué)等高校共建人才培育基地,還建立了AI研究院。“未來通過AI,科沃斯計劃擴展更多產(chǎn)品品類,比如移動空氣凈化器等。”錢程表示。

從冰箱到洗衣機,甚至是電飯煲,都可以人工智能起來。專注于掃地機器人領(lǐng)域的科沃斯,也在本屆AWE 2019上發(fā)布了兩款掃地機器人,都還跟人工智能有關(guān)。

首先是旗艦系列的DG70,它最大的特點是擁有科沃斯自己研發(fā)的AIVI人工智能和視覺識別系統(tǒng)。掃地機器人一般會有十幾二十多個傳感器,比如用來避障的超聲波雷達,用來測繪的激光雷達等等,在此基礎(chǔ)上,DG70加入了真正看得見東西的攝像頭,加上視覺識別系統(tǒng),等于就是給掃地機器人加了上“眼睛”。

為什么要給掃地機器人裝眼睛呢?錢程表示,現(xiàn)在的很多掃地機器人經(jīng)常會被家居地面上的各種東西卡住,剛好視覺識別能夠解決掉這個問題,讓掃地機器人“惹不起躲得起”。

我們早已經(jīng)在各種各樣的設(shè)備上見過視覺識別(計算機視覺)了,但是掃地機器人有點兒不一樣,因為它特別矮,看到的東西和大部分攝像頭采集的圖像不太一樣。這對于科沃斯來說就有點兒難受了,因為掃地機器人需要采集龐大的掃地機器人視角圖片資料庫,但又無法接入已有的人類視角圖庫,所以這個數(shù)據(jù)庫就得科沃斯自己采集訓(xùn)練了。

關(guān)于機器人的未來發(fā)展,錢程認為,以掃地機器人為例,它會越來越下沉,大家對它的理解越來越覺得這就是一個有特色、有機器人技術(shù)的產(chǎn)品。五年前大家看到掃地機器人的時候,會覺得這是一個自己能動的東西,現(xiàn)在看到的時候,覺得這個東西我看得也挺多的了。所以我們自己要去認知,怎么在這個地方做好品質(zhì)、做好更多解決基本的問題,就是吸力、清潔方式、清潔方法等等,幫消費者去改變。


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